外貿企業啟動內銷市場,引入職業經理人是*常用的人才策略。期望借助職業經理人以往的經驗和資源快速切入市場,實現內銷業務的迅速增長。
外貿企業聘用職業經理人,不要將職業經理人作為內銷運營的法寶,中國職業經理人隊伍尚不成熟,引入職業經理人應謹慎。雖然職業經理人的方法、資源和理念,會讓內銷比較快速地走上軌道,但是多數職業經理人會成為內銷業務中的“鯰魚”,他們給內銷的貢獻往往是一個方面或者一個階段,難以成長為真正的“鯊魚”。面對這樣的現象,外貿企業應該有“交學費”的心態。
一項關于中國民營企業使用職業經理人的調查報告顯示,職業經理人擔任民營企業高層管理位置的成功率不足23%,擔任民營企業中層管理位置的成功率不足37%。所以,我們經常看到的是職業經理人總在不斷地跳巢。
外貿企業選擇內銷職業經理人,大多會從同行的大公司或者外資企業挖,并非這些職業經理人都不優秀,即使外貿企業老板與不少職業經理有相見恨晚的感覺,但是他們之間的的“蜜月期”總是很短暫。從外貿企業方面看,主要有以下幾個原因:
·原有外貿業務體系與內銷市場的操作模式大相徑庭,職業經理人的進入需要較長適應期;
·原有外貿企業的文化,職業經理人很難適應他們的文化,導致雙方的不滿意;
·外貿企業老板花了很大代價,請來職業經理人,往往對他們期望過高,一旦沒有快速達到目標,會對職業經理人產生質疑;
·企業的權力斗爭,如果外貿企業老板不能很好協調,權力斗爭的犧牲品,往往就是職業經理人。
優秀的企業對職業經理的選擇和應用,有一套成熟的理念和使用方法,這是外貿企業引入內銷職業經理人應該關注的。
德隆雖然因為資本運作導致全面崩盤,但是德隆曾經快速發展中,職業經理人的作用不可忽視,德隆是一個非常善于使用職業經理人的公司。
·首先,德隆不把職業經理人僅作為人才,更作為公司的無形資本——人力資本;
·注重職業經理人的工作環境創造,并充分認可職業經理人的社會地位;
·將職業經理人的激勵劃分為三個部分:短期激勵、長期激勵和特殊激勵。短期激勵是當年的業績考核;長期激烈是公司期權的激勵;特殊激勵是實行合伙人制;
·聘用職業經理人,以公司發展狀況為依據,不做盲目引進;
·對職業經理人實施人性化的管理,允許職業經理人犯錯誤,并加以必要約束和防范,把職業經理人納入到公司的事業目標中;
·從企業戰略發展的高度甄選、聘用職業經理人;避免因決策不當造成金錢和人力資本的浪費,貽誤企業的發展。
我們很難讓一個企業來適應職業經理人,即使外貿企業要進行公司轉型,但絕非一蹴而就的。
所以,職業經理人對企業的適應就更加重要,如果不能很好適應,職業經理人無疑是雙刃劍。在帶來內銷運營思路和方法的同時,也可能帶來創造性破壞。
1、不能成長為公司的核心
職業經理人很容易成為內銷的過渡角色,而不能進入“鯊魚”角色。建立職業經理人自己的核心競爭力,成為企業經營中不可缺的猛將,如果不能達成這樣角色的轉變,會被黯然淘汰,也會耽誤市場機會。
2、樂衷于公司的政治斗爭
一些職業經理人會不知覺地進入到公司政治漩渦,特別是與外貿企業那些*元老之間,這樣的斗爭很多時候會非常激烈。公司政治是公司內耗的無底洞,破壞性極其之大。
3、風頭主義,個人品牌至上
很多職業經理人好表現個人,他們很多時候更加注重的是自己的職業,希望通過一切渠道建立自己的影響力,*終會導致團隊的不和諧,效率降低。
樹立個人影響力很重要,能夠讓內銷團隊擁有一個核心,但是過分會導致下屬的厭煩。
4、熱情過頭,缺乏必要的耐心
任何一項業務需要耐性,不是短時間能夠達成的。熱情過頭*大的問題在于,不能持久,保持長久的激情是困難的。這樣,往往急功近利,不僅破壞團隊的和諧,也會犧牲內銷的長期目標。
5、缺乏忠誠,騎驢找馬的心態
能夠沉下心來的職業經理人真的非常難得,通常會“人在曹營心在漢”,“這山望著那山高”,這樣的心態很難以做到*好。*討厭的是,一旦找到一匹好馬,可能會將整個團隊都帶走。
6、對企業無情的背叛
這是對外貿企業的內銷業務*大的傷害,不僅會帶走企業的資源,還有可能帶走企業機密。
聘用內銷職業經理人應注意的3個問題
招聘內銷職業經理人,我們應該注意以下3個問題,提高職業經理人招聘的成功率:
1、不要被其職務所迷惑
一些職業經理人,擁有很好的職務經歷,如果他們很好的職務都是一些小型企業的經歷,并不能體現其真實能力。我們更應該關注他們的實際技能水平,所以越是高層的職位,越是應該進行技能方面的測試。
2、不要被其背景迷惑
很好的學歷背景、大公司認知的背景,我們會很關注職業經理人的這些要素,但是擁有良好背景的人,并非是真正的人才。過去的業績才是*重要的,可以通過調查,了解他們以往的業績。
3、不要被其談吐迷惑
一些職業經理人非常善于溝通,這不是缺點,很多時候會言過其實。
有用很好的談吐雖然不錯,但實干才是*重要的。
對于外貿企業而言,用好職業經理人,實際上是對企業老板的一項考驗。多數外貿企業處于對內銷市場陌生的無奈,才選擇職業經理人。職業經理人與老板之間的矛盾,往往從老板的“放權與控權”開始。
優秀的職業經理人有自己的想法和思路,而且希望有一定的權限來實施自己的想法。這往往是矛盾的導火索,外貿企業老板不會將權力下放,讓職業經理人處處感覺都是繩索。比如,資金使用權限的下放對外貿企業老板來說,非常的困難。即使幾十元的費用,都需要老板親自簽字。一旦老板去國外,一個小事情都要等老板回來。
內銷業務的啟動,不僅是外貿企業業務的延伸和轉型,更是企業老板的一次升級和轉型。不少外貿企業老板還是創業型老板,大事小事都事必躬親,對于不熟悉的內銷業務,雖然還是想事必躬親,無奈能力不足。
將內銷交給職業經理人,外貿企業老板應實現“以執行為重心轉向以管理為重心”的轉型。成為一個管理型的老板,是對外貿企業老板的真正挑戰。