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從組織架構(gòu)和六層能力金字塔看人力資源的價值

先看兩個印象深刻案例:

案例一:某公司成立初期,HR較少,所以委托集團(tuán)HR團(tuán)隊協(xié)助進(jìn)行全國校園招聘,招聘需求不超過20人,集團(tuán)HR團(tuán)隊擔(dān)心沒辦法完成招聘需求,在沒有做調(diào)查的情況下,按常規(guī)做法,將招聘需求翻倍,因擔(dān)心會有人員流失,無法交付招聘數(shù)字。沒想到,后面交接給該公司HR 50+校招生名單,但該公司無法消化這些人員,最后付了一筆違約金。

案例二:某公司的薪酬原本是從集團(tuán)核算并發(fā)放,從集團(tuán)獨立出來后,各模塊工作內(nèi)容全部交接回該公司人力資源部,其中包括薪酬模塊。今年年初,某地稅務(wù)局過來稽核(該公司注冊地),發(fā)現(xiàn)個稅繳納地點混亂,另外,由于交接或原集團(tuán)操作的遺漏,個別離職員工未停繳社保公積金,公司承擔(dān)了社保公積金對公部分,因而導(dǎo)致納稅的成本降低,稅務(wù)局要求補(bǔ)交這部分資金的企業(yè)所得稅。

追尋價值的困惑

進(jìn)入人力資源領(lǐng)域五年整了,時間說長不長,說短也不短,一直在尋找自己的價值和定位,真心話,這是一個很痛苦的過程。

尤其看到別的崗位,比如市場、銷售、產(chǎn)品、運營、財務(wù)、IT等崗位,在公司內(nèi)部的重要性和調(diào)薪幅度都會高于人力資源崗位,更不禁想人力資源的價值在哪里,這是外部比較的維度。

再回到內(nèi)部比較的維度,很多人進(jìn)入人力資源行業(yè)的初心是我喜歡和人打交道,我喜歡做人的工作,卻不料在人力資源的起步階段其實是流程性的事務(wù)性的工作,首先需要遵照相應(yīng)的流程和規(guī)章制度,工資必須按時發(fā),社保公積金需要在截止時間前完成申報,個稅不能超過征期否則產(chǎn)生滯納金,勞動合同簽訂不能晚于建立勞動關(guān)系的一個月,試用期的約定,招聘流程及數(shù)據(jù)的管理等等,這些都是有時間、有流程、有規(guī)范的,在這個基礎(chǔ)上再去和人打交道。

首先需要遵循的立場是公司的立場,隨著職位的晉升后,把握公司和員工之間的平衡。

那,究竟什么是人力資源能夠為公司創(chuàng)造的價值,亦步亦趨地遵照流程和規(guī)則,就是價值嗎?還是成為業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)就是真正的價值嗎?

從組織架構(gòu)看人力資源的價值

曾幾何時,我無比期待我能夠像銷售端的同事一樣為公司沖鋒陷陣,享受無限榮光。

直至,我看到一個理論。

如果把一家公司比擬成一條蛇,按照不同的職業(yè)定位和組織架構(gòu),可以分為蛇頭、蛇身和蛇尾型三類人才。

蛇頭負(fù)責(zé)引入流量,代表崗位是銷售和市場,這是為公司賺錢的部門,獲得的資源和培養(yǎng)是最多的;蛇身負(fù)責(zé)消耗流量,代表崗位是運營類崗位,比如外貿(mào)跟單、銷售助理等,人數(shù)眾多,容易成為被裁員的對象;蛇尾負(fù)責(zé)防御,最重要的職責(zé)是提高效率、降低成本,代表職位是后臺職能部門,比如人力資源、財務(wù)、法務(wù)等崗位,特點是各崗位都有自己的專業(yè)性和專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的不可替代性。

按照這個描述,薪酬收入依次是蛇頭、蛇尾、蛇身。

而不同人的個性特征和天賦優(yōu)勢不同,適合的崗位也不盡相同。

回到前面說到的兩個案例,讓我真正意識我們絕不能孤立地、機(jī)械地以完成分內(nèi)工作和績效指標(biāo)為最高目標(biāo),唯有這樣才能有機(jī)會真正發(fā)揮到人力資源的價值,人力資源工作者應(yīng)該盡量擴(kuò)寬自己的接觸面,從全流程,體系化地完成自己的工作,多橫向考慮其他人力資源的其他模塊,比如純粹為了完成招聘指標(biāo)而導(dǎo)致的后期人才培養(yǎng)的跟不上等,再縱向考慮其他體系的工作,比如作為HR為了員工的體驗“好心”地沒有追回公司社保公積金承擔(dān)的部分金額,而導(dǎo)致財務(wù)同事賬務(wù)、稅務(wù)處理上的麻煩。

目前HRBP的說法非常流行,很多HR朋友覺得給自己按一個HRBP的title是一件很高大上的事情,很多公司的人力資源部也紛紛往三大支柱轉(zhuǎn)型,我非常認(rèn)同人力資源要了解業(yè)務(wù),要貼近業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)發(fā)展的階段和需求去規(guī)劃、規(guī)范自己的工作,然而,我真正的疑問是,為了實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)型,HR或者HR部門的專業(yè)基礎(chǔ)真的足夠堅固嗎?我見過太多HRBP=招聘專員、績效專員的案例了,我覺得這就沒有太大意義了。

我認(rèn)為人力資源的專業(yè)基礎(chǔ)是首先需要堅持的,這是保障公司后防線的前提。沒有專業(yè)度的HRBP不是業(yè)務(wù)伙伴而是業(yè)務(wù)跟班。

一個人力資源經(jīng)理和老板說,我要去參加業(yè)務(wù)會議,我要去結(jié)識行業(yè)人才,為高端人才引進(jìn)做準(zhǔn)備,可是員工勞動合同簽的亂七八糟,員工檔案七零八落,試用期轉(zhuǎn)正流程不清晰,人員招聘總是無法到位,新員工培訓(xùn)跟不上,薪酬勉強(qiáng)能夠完成核算,績效考核推行不下去,她的訴求,能夠得到老板的響應(yīng)嗎?我想,答案不言而喻。這就是我認(rèn)為人力資源工作者首先應(yīng)該堅守的專業(yè)基礎(chǔ),這是我們創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)。其次到企業(yè)文化,再到高大上的業(yè)務(wù)伙伴,最終才有可能走到引領(lǐng)業(yè)務(wù)的這一步。不然都是空中樓閣,看著美,不能走。

堅持專業(yè)基礎(chǔ)是不是意味著沒有高度?我覺得要辯證地看待這個問題,羅馬不是一天建成的,同樣的,人力資源工作的基礎(chǔ)也不是一朝一夕就建立起來的,抓住幾個關(guān)鍵節(jié)點,比如勞動法中最常出現(xiàn)的幾個紕漏,打牢這部分基礎(chǔ),建立各模塊基礎(chǔ)工作流程規(guī)范,監(jiān)督落實情況,然后可以開始往上走,這個過程是螺旋式上升的,沒有一個絕對的硬性標(biāo)準(zhǔn),比如專業(yè)基礎(chǔ)達(dá)到100分或者80分再去搭建企業(yè)文化或了解業(yè)務(wù),我只是想表達(dá),基礎(chǔ)不能廢除,除了這之外,公司發(fā)展的需要,業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,要機(jī)敏地跟進(jìn),而不是陷入純事務(wù)性、純流程性、純細(xì)節(jié)的工作而無法自拔,比如我見過HR經(jīng)理可以樂此不疲地一遍一遍改表格,同時也讓他的下屬改表格,這就沒有必要了,建立基礎(chǔ)是為了有能力去打更大的仗。

從六層能力金字塔看人力資源的價值

除了從組織架構(gòu)的角度去看人力資源的價值,從個人成長以及能力成長的角度,處在不同階段的人力資源從業(yè)人員對公司產(chǎn)生的價值是不同的。

以下是能力成長的六層金字塔(版權(quán)歸鼎鼐咨詢?nèi)~薇薇所有):

由這個能力模型六層金字塔,對照職場中的各層級,我們可以看出來,不同發(fā)展階段所需要的能力是不同的,企業(yè)對應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)也是不同的,具體請見下表:

那么基于人力資源工作者自身的發(fā)展和在組織里的角色兩個維度,我們可以看到上表可以作為HR自身發(fā)展的參照,從自身的角度為公司提供的價值;再從HR作為組織發(fā)展的輔助者的角度來講,我們明白了各層級員工向上發(fā)展所必備的能力和考核標(biāo)準(zhǔn)后,也就能夠在員工發(fā)展的不同階段提供相應(yīng)的支持和協(xié)助,這也是非常重要的價值。

也許一個公司剛成立之時,最早成立的部門之一不一定是人力資源部,也許人力資源部剛成立最迫切的職能或者來自業(yè)務(wù)的期望就是招人,也許成立兩三年的人力部門依然是一場混戰(zhàn),但我們要找準(zhǔn)自己的定位,深知自己在企業(yè)中的價值,一路前行,終會達(dá)到美麗的前方。

以上,作為人力資源工作五年的一點小總結(jié),也許三年、五年之后再看回這些文字,會覺得無比的幼稚,聊做成長路上的紀(jì)念吧。

先看兩個印象深刻案例:

案例一:某公司成立初期,HR較少,所以委托集團(tuán)HR團(tuán)隊協(xié)助進(jìn)行全國校園招聘,招聘需求不超過20人,集團(tuán)HR團(tuán)隊擔(dān)心沒辦法完成招聘需求,在沒有做調(diào)查的情況下,按常規(guī)做法,將招聘需求翻倍,因擔(dān)心會有人員流失,無法交付招聘數(shù)字。沒想到,后面交接給該公司HR 50+校招生名單,但該公司無法消化這些人員,最后付了一筆違約金。

案例二:某公司的薪酬原本是從集團(tuán)核算并發(fā)放,從集團(tuán)獨立出來后,各模塊工作內(nèi)容全部交接回該公司人力資源部,其中包括薪酬模塊。今年年初,某地稅務(wù)局過來稽核(該公司注冊地),發(fā)現(xiàn)個稅繳納地點混亂,另外,由于交接或原集團(tuán)操作的遺漏,個別離職員工未停繳社保公積金,公司承擔(dān)了社保公積金對公部分,因而導(dǎo)致納稅的成本降低,稅務(wù)局要求補(bǔ)交這部分資金的企業(yè)所得稅。

追尋價值的困惑

進(jìn)入人力資源領(lǐng)域五年整了,時間說長不長,說短也不短,一直在尋找自己的價值和定位,真心話,這是一個很痛苦的過程。

尤其看到別的崗位,比如市場、銷售、產(chǎn)品、運營、財務(wù)、IT等崗位,在公司內(nèi)部的重要性和調(diào)薪幅度都會高于人力資源崗位,更不禁想人力資源的價值在哪里,這是外部比較的維度。

再回到內(nèi)部比較的維度,很多人進(jìn)入人力資源行業(yè)的初心是我喜歡和人打交道,我喜歡做人的工作,卻不料在人力資源的起步階段其實是流程性的事務(wù)性的工作,首先需要遵照相應(yīng)的流程和規(guī)章制度,工資必須按時發(fā),社保公積金需要在截止時間前完成申報,個稅不能超過征期否則產(chǎn)生滯納金,勞動合同簽訂不能晚于建立勞動關(guān)系的一個月,試用期的約定,招聘流程及數(shù)據(jù)的管理等等,這些都是有時間、有流程、有規(guī)范的,在這個基礎(chǔ)上再去和人打交道。

首先需要遵循的立場是公司的立場,隨著職位的晉升后,把握公司和員工之間的平衡。

那,究竟什么是人力資源能夠為公司創(chuàng)造的價值,亦步亦趨地遵照流程和規(guī)則,就是價值嗎?還是成為業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)就是真正的價值嗎?

從組織架構(gòu)看人力資源的價值

曾幾何時,我無比期待我能夠像銷售端的同事一樣為公司沖鋒陷陣,享受無限榮光。

直至,我看到一個理論。

如果把一家公司比擬成一條蛇,按照不同的職業(yè)定位和組織架構(gòu),可以分為蛇頭、蛇身和蛇尾型三類人才。

蛇頭負(fù)責(zé)引入流量,代表崗位是銷售和市場,這是為公司賺錢的部門,獲得的資源和培養(yǎng)是最多的;蛇身負(fù)責(zé)消耗流量,代表崗位是運營類崗位,比如外貿(mào)跟單、銷售助理等,人數(shù)眾多,容易成為被裁員的對象;蛇尾負(fù)責(zé)防御,最重要的職責(zé)是提高效率、降低成本,代表職位是后臺職能部門,比如人力資源、財務(wù)、法務(wù)等崗位,特點是各崗位都有自己的專業(yè)性和專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的不可替代性。

按照這個描述,薪酬收入依次是蛇頭、蛇尾、蛇身。

而不同人的個性特征和天賦優(yōu)勢不同,適合的崗位也不盡相同。

回到前面說到的兩個案例,讓我真正意識我們絕不能孤立地、機(jī)械地以完成分內(nèi)工作和績效指標(biāo)為最高目標(biāo),唯有這樣才能有機(jī)會真正發(fā)揮到人力資源的價值,人力資源工作者應(yīng)該盡量擴(kuò)寬自己的接觸面,從全流程,體系化地完成自己的工作,多橫向考慮其他人力資源的其他模塊,比如純粹為了完成招聘指標(biāo)而導(dǎo)致的后期人才培養(yǎng)的跟不上等,再縱向考慮其他體系的工作,比如作為HR為了員工的體驗“好心”地沒有追回公司社保公積金承擔(dān)的部分金額,而導(dǎo)致財務(wù)同事賬務(wù)、稅務(wù)處理上的麻煩。

目前HRBP的說法非常流行,很多HR朋友覺得給自己按一個HRBP的title是一件很高大上的事情,很多公司的人力資源部也紛紛往三大支柱轉(zhuǎn)型,我非常認(rèn)同人力資源要了解業(yè)務(wù),要貼近業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)發(fā)展的階段和需求去規(guī)劃、規(guī)范自己的工作,然而,我真正的疑問是,為了實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)型,HR或者HR部門的專業(yè)基礎(chǔ)真的足夠堅固嗎?我見過太多HRBP=招聘專員、績效專員的案例了,我覺得這就沒有太大意義了。

我認(rèn)為人力資源的專業(yè)基礎(chǔ)是首先需要堅持的,這是保障公司后防線的前提。沒有專業(yè)度的HRBP不是業(yè)務(wù)伙伴而是業(yè)務(wù)跟班。

一個人力資源經(jīng)理和老板說,我要去參加業(yè)務(wù)會議,我要去結(jié)識行業(yè)人才,為高端人才引進(jìn)做準(zhǔn)備,可是員工勞動合同簽的亂七八糟,員工檔案七零八落,試用期轉(zhuǎn)正流程不清晰,人員招聘總是無法到位,新員工培訓(xùn)跟不上,薪酬勉強(qiáng)能夠完成核算,績效考核推行不下去,她的訴求,能夠得到老板的響應(yīng)嗎?我想,答案不言而喻。這就是我認(rèn)為人力資源工作者首先應(yīng)該堅守的專業(yè)基礎(chǔ),這是我們創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)。其次到企業(yè)文化,再到高大上的業(yè)務(wù)伙伴,最終才有可能走到引領(lǐng)業(yè)務(wù)的這一步。不然都是空中樓閣,看著美,不能走。

堅持專業(yè)基礎(chǔ)是不是意味著沒有高度?我覺得要辯證地看待這個問題,羅馬不是一天建成的,同樣的,人力資源工作的基礎(chǔ)也不是一朝一夕就建立起來的,抓住幾個關(guān)鍵節(jié)點,比如勞動法中最常出現(xiàn)的幾個紕漏,打牢這部分基礎(chǔ),建立各模塊基礎(chǔ)工作流程規(guī)范,監(jiān)督落實情況,然后可以開始往上走,這個過程是螺旋式上升的,沒有一個絕對的硬性標(biāo)準(zhǔn),比如專業(yè)基礎(chǔ)達(dá)到100分或者80分再去搭建企業(yè)文化或了解業(yè)務(wù),我只是想表達(dá),基礎(chǔ)不能廢除,除了這之外,公司發(fā)展的需要,業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,要機(jī)敏地跟進(jìn),而不是陷入純事務(wù)性、純流程性、純細(xì)節(jié)的工作而無法自拔,比如我見過HR經(jīng)理可以樂此不疲地一遍一遍改表格,同時也讓他的下屬改表格,這就沒有必要了,建立基礎(chǔ)是為了有能力去打更大的仗。

從六層能力金字塔看人力資源的價值

除了從組織架構(gòu)的角度去看人力資源的價值,從個人成長以及能力成長的角度,處在不同階段的人力資源從業(yè)人員對公司產(chǎn)生的價值是不同的。

以下是能力成長的六層金字塔(版權(quán)歸鼎鼐咨詢?nèi)~薇薇所有):

由這個能力模型六層金字塔,對照職場中的各層級,我們可以看出來,不同發(fā)展階段所需要的能力是不同的,企業(yè)對應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)也是不同的,具體請見下表:

那么基于人力資源工作者自身的發(fā)展和在組織里的角色兩個維度,我們可以看到上表可以作為HR自身發(fā)展的參照,從自身的角度為公司提供的價值;再從HR作為組織發(fā)展的輔助者的角度來講,我們明白了各層級員工向上發(fā)展所必備的能力和考核標(biāo)準(zhǔn)后,也就能夠在員工發(fā)展的不同階段提供相應(yīng)的支持和協(xié)助,這也是非常重要的價值。

也許一個公司剛成立之時,最早成立的部門之一不一定是人力資源部,也許人力資源部剛成立最迫切的職能或者來自業(yè)務(wù)的期望就是招人,也許成立兩三年的人力部門依然是一場混戰(zhàn),但我們要找準(zhǔn)自己的定位,深知自己在企業(yè)中的價值,一路前行,終會達(dá)到美麗的前方。

以上,作為人力資源工作五年的一點小總結(jié),也許三年、五年之后再看回這些文字,會覺得無比的幼稚,聊做成長路上的紀(jì)念吧。

先看兩個印象深刻案例:

案例一:某公司成立初期,HR較少,所以委托集團(tuán)HR團(tuán)隊協(xié)助進(jìn)行全國校園招聘,招聘需求不超過20人,集團(tuán)HR團(tuán)隊擔(dān)心沒辦法完成招聘需求,在沒有做調(diào)查的情況下,按常規(guī)做法,將招聘需求翻倍,因擔(dān)心會有人員流失,無法交付招聘數(shù)字。沒想到,后面交接給該公司HR 50+校招生名單,但該公司無法消化這些人員,最后付了一筆違約金。

案例二:某公司的薪酬原本是從集團(tuán)核算并發(fā)放,從集團(tuán)獨立出來后,各模塊工作內(nèi)容全部交接回該公司人力資源部,其中包括薪酬模塊。今年年初,某地稅務(wù)局過來稽核(該公司注冊地),發(fā)現(xiàn)個稅繳納地點混亂,另外,由于交接或原集團(tuán)操作的遺漏,個別離職員工未停繳社保公積金,公司承擔(dān)了社保公積金對公部分,因而導(dǎo)致納稅的成本降低,稅務(wù)局要求補(bǔ)交這部分資金的企業(yè)所得稅。

追尋價值的困惑

進(jìn)入人力資源領(lǐng)域五年整了,時間說長不長,說短也不短,一直在尋找自己的價值和定位,真心話,這是一個很痛苦的過程。

尤其看到別的崗位,比如市場、銷售、產(chǎn)品、運營、財務(wù)、IT等崗位,在公司內(nèi)部的重要性和調(diào)薪幅度都會高于人力資源崗位,更不禁想人力資源的價值在哪里,這是外部比較的維度。

再回到內(nèi)部比較的維度,很多人進(jìn)入人力資源行業(yè)的初心是我喜歡和人打交道,我喜歡做人的工作,卻不料在人力資源的起步階段其實是流程性的事務(wù)性的工作,首先需要遵照相應(yīng)的流程和規(guī)章制度,工資必須按時發(fā),社保公積金需要在截止時間前完成申報,個稅不能超過征期否則產(chǎn)生滯納金,勞動合同簽訂不能晚于建立勞動關(guān)系的一個月,試用期的約定,招聘流程及數(shù)據(jù)的管理等等,這些都是有時間、有流程、有規(guī)范的,在這個基礎(chǔ)上再去和人打交道。

首先需要遵循的立場是公司的立場,隨著職位的晉升后,把握公司和員工之間的平衡。

那,究竟什么是人力資源能夠為公司創(chuàng)造的價值,亦步亦趨地遵照流程和規(guī)則,就是價值嗎?還是成為業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)就是真正的價值嗎?

從組織架構(gòu)看人力資源的價值

曾幾何時,我無比期待我能夠像銷售端的同事一樣為公司沖鋒陷陣,享受無限榮光。

直至,我看到一個理論。

如果把一家公司比擬成一條蛇,按照不同的職業(yè)定位和組織架構(gòu),可以分為蛇頭、蛇身和蛇尾型三類人才。

蛇頭負(fù)責(zé)引入流量,代表崗位是銷售和市場,這是為公司賺錢的部門,獲得的資源和培養(yǎng)是最多的;蛇身負(fù)責(zé)消耗流量,代表崗位是運營類崗位,比如外貿(mào)跟單、銷售助理等,人數(shù)眾多,容易成為被裁員的對象;蛇尾負(fù)責(zé)防御,最重要的職責(zé)是提高效率、降低成本,代表職位是后臺職能部門,比如人力資源、財務(wù)、法務(wù)等崗位,特點是各崗位都有自己的專業(yè)性和專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的不可替代性。

按照這個描述,薪酬收入依次是蛇頭、蛇尾、蛇身。

而不同人的個性特征和天賦優(yōu)勢不同,適合的崗位也不盡相同。

回到前面說到的兩個案例,讓我真正意識我們絕不能孤立地、機(jī)械地以完成分內(nèi)工作和績效指標(biāo)為最高目標(biāo),唯有這樣才能有機(jī)會真正發(fā)揮到人力資源的價值,人力資源工作者應(yīng)該盡量擴(kuò)寬自己的接觸面,從全流程,體系化地完成自己的工作,多橫向考慮其他人力資源的其他模塊,比如純粹為了完成招聘指標(biāo)而導(dǎo)致的后期人才培養(yǎng)的跟不上等,再縱向考慮其他體系的工作,比如作為HR為了員工的體驗“好心”地沒有追回公司社保公積金承擔(dān)的部分金額,而導(dǎo)致財務(wù)同事賬務(wù)、稅務(wù)處理上的麻煩。

目前HRBP的說法非常流行,很多HR朋友覺得給自己按一個HRBP的title是一件很高大上的事情,很多公司的人力資源部也紛紛往三大支柱轉(zhuǎn)型,我非常認(rèn)同人力資源要了解業(yè)務(wù),要貼近業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)發(fā)展的階段和需求去規(guī)劃、規(guī)范自己的工作,然而,我真正的疑問是,為了實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)型,HR或者HR部門的專業(yè)基礎(chǔ)真的足夠堅固嗎?我見過太多HRBP=招聘專員、績效專員的案例了,我覺得這就沒有太大意義了。

我認(rèn)為人力資源的專業(yè)基礎(chǔ)是首先需要堅持的,這是保障公司后防線的前提。沒有專業(yè)度的HRBP不是業(yè)務(wù)伙伴而是業(yè)務(wù)跟班。

一個人力資源經(jīng)理和老板說,我要去參加業(yè)務(wù)會議,我要去結(jié)識行業(yè)人才,為高端人才引進(jìn)做準(zhǔn)備,可是員工勞動合同簽的亂七八糟,員工檔案七零八落,試用期轉(zhuǎn)正流程不清晰,人員招聘總是無法到位,新員工培訓(xùn)跟不上,薪酬勉強(qiáng)能夠完成核算,績效考核推行不下去,她的訴求,能夠得到老板的響應(yīng)嗎?我想,答案不言而喻。這就是我認(rèn)為人力資源工作者首先應(yīng)該堅守的專業(yè)基礎(chǔ),這是我們創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)。其次到企業(yè)文化,再到高大上的業(yè)務(wù)伙伴,最終才有可能走到引領(lǐng)業(yè)務(wù)的這一步。不然都是空中樓閣,看著美,不能走。

堅持專業(yè)基礎(chǔ)是不是意味著沒有高度?我覺得要辯證地看待這個問題,羅馬不是一天建成的,同樣的,人力資源工作的基礎(chǔ)也不是一朝一夕就建立起來的,抓住幾個關(guān)鍵節(jié)點,比如勞動法中最常出現(xiàn)的幾個紕漏,打牢這部分基礎(chǔ),建立各模塊基礎(chǔ)工作流程規(guī)范,監(jiān)督落實情況,然后可以開始往上走,這個過程是螺旋式上升的,沒有一個絕對的硬性標(biāo)準(zhǔn),比如專業(yè)基礎(chǔ)達(dá)到100分或者80分再去搭建企業(yè)文化或了解業(yè)務(wù),我只是想表達(dá),基礎(chǔ)不能廢除,除了這之外,公司發(fā)展的需要,業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,要機(jī)敏地跟進(jìn),而不是陷入純事務(wù)性、純流程性、純細(xì)節(jié)的工作而無法自拔,比如我見過HR經(jīng)理可以樂此不疲地一遍一遍改表格,同時也讓他的下屬改表格,這就沒有必要了,建立基礎(chǔ)是為了有能力去打更大的仗。

從六層能力金字塔看人力資源的價值

除了從組織架構(gòu)的角度去看人力資源的價值,從個人成長以及能力成長的角度,處在不同階段的人力資源從業(yè)人員對公司產(chǎn)生的價值是不同的。

以下是能力成長的六層金字塔(版權(quán)歸鼎鼐咨詢?nèi)~薇薇所有):

由這個能力模型六層金字塔,對照職場中的各層級,我們可以看出來,不同發(fā)展階段所需要的能力是不同的,企業(yè)對應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)也是不同的,具體請見下表:

那么基于人力資源工作者自身的發(fā)展和在組織里的角色兩個維度,我們可以看到上表可以作為HR自身發(fā)展的參照,從自身的角度為公司提供的價值;再從HR作為組織發(fā)展的輔助者的角度來講,我們明白了各層級員工向上發(fā)展所必備的能力和考核標(biāo)準(zhǔn)后,也就能夠在員工發(fā)展的不同階段提供相應(yīng)的支持和協(xié)助,這也是非常重要的價值。

也許一個公司剛成立之時,最早成立的部門之一不一定是人力資源部,也許人力資源部剛成立最迫切的職能或者來自業(yè)務(wù)的期望就是招人,也許成立兩三年的人力部門依然是一場混戰(zhàn),但我們要找準(zhǔn)自己的定位,深知自己在企業(yè)中的價值,一路前行,終會達(dá)到美麗的前方。

以上,作為人力資源工作五年的一點小總結(jié),也許三年、五年之后再看回這些文字,會覺得無比的幼稚,聊做成長路上的紀(jì)念吧。

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